アビー > ZUMAX ZU-360B

	どんなPCケースに搭載可能でしょうか？
	現在のATX規格に準拠して製造されたPCケースであれば、通常は搭載できます。ただし、規格に則って製造されていない海外製PCケースや規格の古い一部のPCケースには取り付け位置周辺の構造やネジ穴位置の違いにより搭載できないものもあります。また、電源本体に搭載されたクーリングファンの送風が妨げられる設計のPCケースへの搭載は、故障の原因になりますのでお止めください。 *電源ユニットの本体寸法は上記の外形寸法図でお確かめください。

	日本国外では使用できないのでしょうか？
	電圧切替スイッチを適宜切り替えていただくことで日本国外でもご使用いただくことができます。 *詳しくは製品添付のオーナーズマニュアルをご参照ください。なお、本製品は日本国内での使用に最適化した“100Vチューニング”を行なっておりますが、これは、100V環境でしか使用できないと言うことではなく、一般家屋や築年数を重ねた高層ビルなど、低電圧に陥りやすい日本の給電環境に順応するため100Vを中心に広い対応範囲をもうけた仕様を指しています。

定格出力と瞬間最大出力の違いを教えてください。

PC稼働中に継続して供給される最大出力を「定格出力」と言います。また、主に起動時などPCが著しく電力を要求する際に、一時的に定格出力以上の電力を供給する際の出力を「瞬間最大出力」または「ピークパワー」と言います。

お使いのマシン構成で必要となる出力の総合計が定格出力を超えた状態での運用は、電源ユニットの劣化を早め故障の原因となりますのでご注意ください。

	お店に並んでいる電源を見ると、どれも「静音」と書いてありますが、本製品の静音性は本当に高いのでしょうか？
	安全・安定動作を前提にした上で最大限静粛性が保たれる設計がなされています。PCの仕様や環境設定にもよりますが、電源ユニットに100%の負荷がかかった状態でも約23dBAですので、通常はCPUクーラー等のノイズに消されてしまう程度です。

	電源を起動してもファンが回転をはじめません。電源ユニットの不具合でしょうか？
	本製品に搭載されているクーリングファンは、静音性の向上を図るため、電源ユニット内部の温度が約20℃以下では動作しない設計を施しています。起動時にクーリングファンが回転をはじめない場合がありますが、不具合ではありません。 PCのスペックや使用環境にもよりますが、目安として、電源の起動から1時間を経過してもファンが回転をはじめない場合は不具合の可能性がありますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

	電源単体に電源コードを挿してスイッチを入れても電源が入らないようです。電源ユニットの不具合でしょうか？
	PC用電源ユニットは単体では動作を開始しない設計がされています。不具合ではありませんのでご安心ください。万一、PCに搭載しても電源ユニットが動作を開始しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

本製品を換装したらPCが動作しなくなりました。今まで別の電源ユニットでは動作していたので他のデバイスの問題ではないように思います。電源ユニットの不具合でしょうか？

恐れ入りますが、まずは以下の内容を再度ご確認ください。

以上をご確認いただいた上で、万一PCが動作しない場合は、次のような可能性がありますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

・電源ユニットの不具合
・一般に「パーツの相性問題」と称される事象
・その他

*各パーツの高性能化に伴ない、従来にも増して「パーツの相性問題」と称される事象が増えています。

	自分のPCに適した電源ユニットの定格出力がわかりません。
	一般に市販されている内蔵用PCデバイスには、(一部の商品を除き)パッケージまたはデバイス本体に消費電力が記されておりますので、その数値を合算してください。 (ご使用デバイスの消費電力がわからない場合は、各メーカーまたは代理店にお問い合わせください。) なお、PCの仕様によってレベルは異なりますが、PCの起動時やスタンバイモードからの復帰時には、想像以上の電力を消費します。電源ユニットの寿命やシステムの安全性のためにも、表示定格出力の70％程度でご使用いただける電源ユニットを当社では推奨しています。また、ASUSTeK社のホームページでは、電源ユニット選びの目安となる「電源用ワット数計算機」を公開しています。ご使用デバイスの消費電力がわからない場合にご参考ください。 *ASUSTeK社の「電源用ワット数計算機」により算出された数値を当社が保証するものではありません。 http://support.asus.com.tw/PowerSupplyCalculator/PSCalculator.aspx?SLanguage=ja-jp

どこのお店に行けば購入できますか？

下記の取扱店情報に記載されているお店が正規取扱店です。ただし、在庫の状況については把握できませんので、各正規取扱店にお問い合わせください。なお、お急ぎのお客様はぜひアビーストア( http://www.abee.co.jp/Store/ )をご利用ください。

本サポート情報ページの内容に関わらず、製品に関してご不明な点がある場合やトラブルが生じた場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせ先は、総合サポートページの「お問い合わせ」欄をご確認ください。