恐れ入りますが、まずは以下の内容を再度ご確認ください。
- 1. ACコンセントケーブルが正しく接続され、電源ユニットのメインパワースイッチが「ON」になっていますか?
- 2. 4ピン ATX12Vコネクタがマザーボードに正しく接続されていますか?
- 3. 24(20+4)ピン メインパワーコネクタがマザーボードに正しく接続されていますか?
- 4. 各接続デバイスにパワーケーブルコネクタは正しく接続されていますか?
- 5. PCケースのパワースイッチケーブルコネクタはマザーボードに正しく接続されていますか?
以上をご確認いただいた上で、万一PCが動作しない場合は、次のような可能性がありますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
・電源ユニットの不具合
・一般に「パーツの相性問題」と称される事象
・その他
*各パーツの高性能化に伴ない、従来にも増して「パーツの相性問題」と称される事象が増えています。 |